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1.GELTUNGSBEREICH
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für Kaufverträge, die zwischen der GRIWA INTERIOR AG und Privat- und Geschäftskunden abgeschlossen werden. Durch die Bestellungs- oder Auftragserteilung im Verkaufsgespräch mündlich, telefonisch, im Online-Shop oder per E-Mail anerkennt der Käufer sämtliche Punkte dieser Geschäftsbedingungen

2. PREISE UND DIENSTLEISTUNGEN
Die angegebenen Produktpreise verstehen sich in Schweizerfranken CHF inkl. MwSt. und exklusive Lieferkosten, falls nicht anders vereinbart.

Die GRIWA INTERIOR AG behält sich das Recht vor, die Preise und Lieferkonditionen laufend anzupassen. Für die Kunden gelten die zum Bestellzeitpunkt bestätigten Preise. Die angegebenen Verkaufspreise in CHF berücksichtigen so weit wie möglich die aktuellen Wechselkursentwicklungen.

Für Dienstleistungen wie Projektierung, Innenarchitektur, Planung, Montage, Reparaturen etc. gelten unterschiedliche Stundenansätze, sofern keine Pauschalen oder Preise nach Ergebnis vereinbart wurden.

3. PREISE UND VERSAND PRODUKTE ONLINE-SHOP
Alle Produkte im Online-Shop sind Auswahlprodukte mit optimierten Preisen und Konditionen.
Die GRIWA INTERIOR AG liefert alle Online-Shop-Produkte kostenlos innerhalb des Kantons Bern ins Haus und nimmt die Verpackung wieder mit.
In den übrigen Kantonen wird 5% vom Warenwert für die Lieferung vor die Haustüre (Bordsteinkante) verrechnet. Ausnahmen sind schwer erreichbare Gebiete, dessen Transportkosten individuell vereinbart werden müssen.

Die Kosten für einen Full-Service mit der Montage der Möbel und Einrichtungen kann auf Wunsch offeriert werden.

4. LIEFERBEDINGUNGEN
Liefertermine können in der Regel nur unverbindlich angegeben werden. Ausserdem kann sich der Liefertermin unter Umständen ändern. Lieferverzögerungen berechtigen nicht zum Rücktritt vom Kaufvertrag oder zu Schadenersatzansprüchen irgendwelcher Art.

Die Liefer- und Montagekosten fallen je nach Produkt, Versandart und Bestimmungsort unterschiedlich an und können dem Dokument "Verkaufskonditionen und Dienstleistungspreise" entnommen werden. Über die letztendliche Transportart, Lieferung durch GRIWA INTERIOR, Speditionsunternehmen oder Postversand, entscheidet GRIWA INTERIOR AG.

Eventuelle Beschädigungen der Ware hat der Käufer dem Transportunternehmen und der GRIWA INTERIOR AG innerhalb 3 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen. Bei der Übergabe sind die Mängel auf dem Lieferschein zu vermerken.

5. RÜCKGABE UND STORNIERUNG
Da es sich bei den Artikeln um individuelle Produkte auf Mass handelt, sind Rückgaben und Umtausch generell nicht möglich. Deshalb ist das Stornieren einer laufenden Bestellung auch nicht möglich.

6. ZAHLUNG
Bei Bestellungen ab CHF 5'000.- ist eine Anzahlung von 50% der Auftragssumme zu leisten, zahlbar innert 10 Tagen netto ab Erhalt der Auftragsbestätigung, der Restbetrag innert 10 Tagen netto nach Erhalt der Schlussrechnung.

Bei Nichteinhalten der vereinbarten Zahlungsfrist kommt der Kunde ohne Weitere Mahnung in Verzug.
GRIWA INTERIOR AG behält sich das Recht vor, nach schriftlicher Mahnung betreibungsrechtliche Massnahmen einzuleiten und die durch Säumnis entstandenen Kosten für Mahnung, Betreibung inklusive 5% Verzugszinsen zurückzufordern.

7. EIGENTUMSVORBEHALT
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der GRIWA INTERIOR AG.

8. GARANTIE
Die GRIWA INTERIOR AG leistet eine Garantie von Zwei Jahren für allfällige Mängel. Ausgeschlossen von der Garantie sind normale Abnützung oder unsachgemässer Gebrauch.

Abweichungen in Struktur und Farbe sind bei gewissen Materialien (Stein, Holz Leder, Textilien usw.) gegenüber den Spezifikationen nicht vermeidbar und berechtigen deshalb grundsätzlich nicht zu Mängelrügen oder Garantieansprüchen.

Abbildungen der Waren im Online-Shop oder der Webseite der GRIWA INTERIOR AG sind für die Ausführung der gelieferten Ware nicht verbindlich.

Für Schäden an der Bausubstanz des Käufers (beispielsweise an Boden oder Wänden), welche durch den Gebrauch der gekauften Einrichtungsprodukte entstehen lehnt GRIWA INTERIOR AG jede Haftung ab. Der Käufer hat sich vor Gebrauch zu vergewissern, dass durch das Produkt keine Schäden entstehen können.

Auf Artikel, die im Sale oder Sonderverkauf erworben werden, gewährt die GRIWA INTERIOR AG keine Garantie.

9. PERSÖNLICHE DATEN
Die GRIWA INTERIOR AG behält sich vor die persönlichen Daten der Interessenten und Kunden für interne digitale und analoge Marketingzwecke wie Werbesendungen, Newsletter, Versand von Broschüren oder ähnliches zu verwenden. Interessenten und Kunden können die Verwendung Ihrer persönlichen Daten jederzeit schriftlich abbestellen..

10. GERICHTSSTAND
Für diese AGB gilt schweizerisches Recht, namentlich die Regelung des OR.

Für allfällige Differenzen unterstellen sich die Parteien dem endgültigen Urteil des Zivilgerichtspräsidenten der Stadt Thun.